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当管理者在组织中的组织层次从基层向中层、高层发展时，随着他同下级直接接触的次数和频率的减少，人事技能的重要性也逐渐降低。那么，晋升管理层后，所必需的技能是哪些呢？我们一起来看看吧。

1、沟通能力

     为了了解组织内部员工互动的状况,倾听职员心声,一个管理者需要具备良好的沟通能カ,其中又以“善于倾听”最为重要。唯有如此,オ不至于让下属不敢提出建设性的提议与需求,而管理者也可借由下属的认同感、理解程度及共呜,得知自己的沟通技巧是否成功。

2、协调能力

      管理者应该要能敏锐地觉察属下的情绪,并且建立疏通。切勿等到对立加深、矛盾扩大后,オ急于着手处理与排解。此外，管理者对于情节严重的冲突，或者可能会扩大对立面的予盾事件，更要果断地加以排解。即使在状况不明、是非不清的时候，也应即时采取降温、冷却的手段，并且在了解情况后，立刻妥善有効的化解冲突。

3、规划与统筹能カ

     管理者的规划能カ，并非着眼于短期的规划，而是长期计划的制定。换言之,卓越的管理者必须深谋远虑、有远见。不能鼠目寸光，只看得见现在而看不到末来，而目要适时让员工了解公司的远景，オ不会让员工迷失方向。特别是进行决策规划时,更要能妥善运用统整能カ,有效地利用属下的智慧与已有的资源,避免人カ浪费。

4、决策与执行能力

     在民主时代，虽然有许多事情以集体决策为准，但是管理者仍须经常进行独立决策。包括分派工作、人カ协调、化解员工纷争等等,这往往考验的是管理者的决断能力。

5、培训能カ

      管理者必然渴望拥有一个实カ坚强的工作团队。因此，培养优秀人オ，也就成为管理者的重要任务。

6、统治能力

     有句话是这样说的：“一个领袖不会去建立一个企业，但是他会建立一个组织来建立企业。”根据这种说法，当一个管理者的先决条件，就是要有能力建立团队，才能进一步建构企业。但无论管理者的角色再怎么复杂多变，赢得员工的信任都是首要条件。